Shërbimet

Email dhe ndjekja e kontakteve

Mesazhe dhe rrjedha ndjekjeje të lidhura me veprimet e klientit, lejet dhe çabonimin.

Ku ngec puna

Kontaktet marrin përgjigje me vonesë, mesazhe të njëjta ose nuk kanë hap të qartë pas kërkesës.

Mundësitë ftohen dhe ekipi nuk dallon komunikimin e dobishëm nga zhurma.

Për cilin biznes

Biznese me lista të mbledhura me leje dhe momente të qarta ku klienti ka nevojë për ndjekje.

Si e trajtojmë

Segmentojmë sipas burimit dhe veprimit, ndërtojmë rrjedhat dhe kontrollojmë dorëzimin e çabonimin.

Çfarë përfshihet

  • Strukturë segmentimi dhe rrjedhash
  • Modele mesazhesh dhe automatizime
  • Testim dorëzimi dhe matje

Çfarë përcaktohet veçmas

  • Lista të blera ose kontakte pa bazë të ligjshme
  • Kosto të platformës së dërgimit

1. Përcaktojmë pengesën

Shqyrtojmë rrugën aktuale, të dhënat që ekzistojnë dhe rezultatin që duhet matur.

2. Ndërtojmë pjesën e nevojshme

Punën e ndajmë në hapa të demonstrueshëm, me kufij dhe përgjegjësi të qarta.

3. Testojmë dhe dorëzojmë

Kontrollojmë përdorimin real, dokumentojmë sistemin dhe përcaktojmë çfarë matet pas publikimit.

A duhet ta kemi zgjidhjen të përcaktuar?

Jo. Mund të nisemi nga pengesa, procesi aktual dhe rezultati që kërkon biznesi.

A ka çmim dhe afat fiks?

Përcaktohen pasi të kuptojmë fushën, varësitë dhe materialet që ekzistojnë. Para fillimit merr një propozim të qartë.

Kush i zotëron llogaritë dhe punën?

Pronësia, akseset dhe dorëzimet përcaktohen qartë në fushën e projektit; llogaritë e biznesit mbeten në emër të klientit.

Hapi i parë

Na trego ku po ngec puna. Auditi nis me problemin dhe të dhënat që ke, përpara se të vendosim çfarë duhet ndërtuar.

Diskuto projektin